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馃摳 Mi experiencia en el Innovation Festival

Aprendizajes m谩s representativos



El evento fue organizado por FAST COMPANY, una empresa de medios enfocada en innovaci贸n. El festival se denomin贸 Innovation Festival, estuvieron empresas como Microsoft, Airbnb, Hopper, IBM, Uber, Skillsoft, Capital One, GS1, Delterra, Lenovo, Meta, Universal, Amazon, Beyond Meat, entre otras.


Las conferencias y paneles incluyeron temas como el Metaverso, IA, Healthtech, Foodtech, Movilidad, el futuro del trabajo, sustentabilidad, entre otros de igual inter茅s

Fue incre铆ble conocer las perspectivas que tienen los l铆deres de las empresas m谩s importantes de diferentes industrias sobre la innovaci贸n y ver como hay coincidencias en cuanto a las tendencias y prioridades que tienen por un futuro mejor, un futuro human-centered, donde el ser humano pueda convivir con su entorno en una forma sostenible.


El 2022 fue un a帽o marcado por la tendencia del consumidor a volver a lo natural, desde el consumo de sus alimentos, a la salud, al cuidado de s铆 mismo y a tratar de encontrar una nueva forma de trabajar.




El trabajador sin fronteras


Fue hasta la pandemia que nos dimos cuenta que pudimos haber trabajado de manera h铆brida desde hace algunos a帽os; empezamos a notar que pod铆amos dedicar m谩s tiempo a nuestras familias o nuestras pasiones. Este 2022 ha sido un a帽o en el que nos replanteamos c贸mo estamos viviendo y qu茅 otras cosas que consider谩bamos que pod铆an ser solo de una manera (aun teniendo las herramientas para cambiarlo como ir a la oficina todos los d铆as con el mismo horario) pueden ser diferentes.

Mucho de este evento, sin importar la industria, trat贸 sobre el nuevo trabajador poni茅ndose al centro como ser humano multidimensional antes que como una m谩quina productiva.

Incluso en la Industria Fintech, se habl贸 sobre c贸mo es necesario encontrar una manera de obtener el score crediticio de los trabajadores remotos para acceder a servicios financieros internacionalmente.

Empresas como Uber, Hopper y Capital One est谩n modificando su servicio, re pensando la forma en la que se trasladan las personas ahora que no van al trabajo todos los d铆as y quiz谩, hasta la manera de ofrecer viajes cada vez m谩s lejanos para aquellos n贸madas digitales.

鈥淟as que permitan a las personas vivir su vida sin importar donde est茅n ser谩n las innovaciones que triunfar谩n鈥 -Camiel Irving, Uber

Es tiempo de mirar hacia adentro: comunidad, cultura y burn out


驴C贸mo crear una comunidad? 驴C贸mo construir una cultura y c贸mo hacerlo de una manera personal? Son algunas de las preguntas que nos plantea Kenneth I. Chenault , actual director de la firma de venture capital, General Catalyst y CEO de American Express del 2001 al 2018.

El trabajo h铆brido puede funcionar y la tecnolog铆a es esencial para ello. Sin embargo, trabajar de manera h铆brida no alienta una colaboraci贸n sostenible. Alienta la productividad, pero tambi茅n el burn out por lo que encontrar un balance debe ser una prioridad.

Para ocuparnos del burn out, seg煤n Phoebe Gavin, coach de carrera y directora ejecutiva de talento y desarrollo de VOX, debemos ser constantes con las conversaciones one on one y permitirnos mostrar vulnerabilidad como l铆deres, para que los colaboradores muestren las suyas sinti茅ndose en un espacio seguro. Solo as铆 nos daremos cuenta de lo que anda mal y podremos reconocer sus prioridades, as铆 como cu谩ndo y con qu茅 podemos ser m谩s flexibles.

Otro aspecto importante a considerar para crear comunidad es la accesibilidad. M谩s del 15% de la poblaci贸n mundial experimenta alg煤n tipo de discapacidad, aun as铆, el mundo corporativo apenas est谩 empezando a dise帽ar productos, servicios o espacios considerando a este segmento. Jenny Lay-Flurrie(Microsoft), Rob Van Vaarick(Michael Graves Design) y Terri Bryant(Guide Beauty) hablaron sobre c贸mo el dise帽o que considera a las personas excluidas est谩 ayudando en el proceso de innovaci贸n de productos y servicios para toda la poblaci贸n. 鈥淯na vez que se experimenta el poder que trae consigo la diversidad, no hay vuelta atr谩s鈥, coment贸 Lay- Flurrie en lengua de se帽as americana, siendo una role model para la comunidad sorda y haciendo ver que se necesita abrir m谩s espacios para personas excluidas al frente de la toma de decisiones de las compa帽铆as.


Sustentabilidad


驴Qu茅 motiva un comportamiento y c贸mo convencer a las personas de dejarlo?

Una opini贸n com煤n dentro de los paneles y conferencias sobre sustentabilidad, fue que la gravedad del covid nos oblig贸 a quedarnos en casa y esto conllevo una serie de beneficios medioambientales que no hab铆amos visto antes. Si seguimos sin actuar ante la urgencia del problema medioambiental, esta vez nos veremos obligados a quedarnos en casa por las toxinas del aire. De alguna manera, fue la urgencia y la gravedad de la pandemia lo que nos dio una conciencia universal ante el cambio clim谩tico pues empezamos a mirar las causas ra铆z de nuestros problemas como humanidad.

Este a帽o en sustentabilidad, el consumidor tuvo un cambio dr谩stico en su manera de pensar. En las encuestas de Innova Market Insights 2022 sobre tendencias del consumidor en Latinoam茅rica, fue la primera vez que el cuidado del medio ambiente estuvo por encima de los beneficios a la salud en las prioridades del consumidor al elegir marcas de alimentos y bebidas.

Nunca hab铆amos tenido tanto acceso a cualquier tipo de informaci贸n como ahora. Soluciones que permiten medir de manera transparente las emisiones contaminantes que una compa帽铆a tiene y startups que ayudan a la adquisici贸n de bonos de carbono o remueven emisiones bajo demanda, est谩n siendo indispensables para transmitir la urgencia del riesgo de no hacer nada por el medio ambiente.


Management y dise帽o de la innovaci贸n


驴C贸mo se conectan entre s铆 las personas? 驴Qu茅 es diferente ahora?驴Qu茅 importa en la vida? 驴Vale la pena el trabajo que hacemos?驴Qu茅 otras formas hay de hacer las cosas? Son algunas de las preguntas que consideraron estos l铆deres de industria debemos replantearnos con el cambio de prioridades que estamos viviendo despu茅s de la pandemia. El dise帽o es c贸mo algo funciona fundamentalmente. Debemos ser m谩s creativos con nuestras vidas y b谩sicamente redise帽arlas, despu茅s de todo, la innovaci贸n viene de un lugar donde te sientes bien contigo mismo.


Otro tema abordado a lo largo del evento fue el manejo de la innovaci贸n. Fundadores como Brian Chesky de Airbnb nos invitan a pensar sobre el uso del dise帽o para innovar y ejecutar un proyecto con Design Thinking, aunado a un equipo diverso en talentos, que aporten diferentes perspectivas durante el proceso. As铆 mismo, comparte que la estrategia que m谩s le funcion贸 para orientar el proceso de innovaci贸n de Airbnb fue que todas las 谩reas de la empresa tomaran la misma direcci贸n o los mismos grandes objetivos, teniendo en cuenta que cada una deb铆a trabajar para cumplir con hitos clave de innovaci贸n que ser铆an los eventos de lanzamiento de las mismas en el transcurso del a帽o.






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